De acuerdo con los requisitos del Título II de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades de 1990 (ADA), la Policía Estatal de Virginia (VSP) no discriminará a las personas calificadas con discapacidades por motivos de discapacidad en sus servicios, programas o actividades.
Para cumplir con los requisitos de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades de 1990 (ADA), se ha establecido un Procedimiento de Quejas. Puede ser utilizado por cualquier persona que desee presentar una queja alegando discriminación por discapacidad en la prestación de servicios, actividades, programas o beneficios por parte de la Policía Estatal de Virginia.
La queja debe ser por escrito y contener información sobre la supuesta discriminación, como nombre, dirección, número de teléfono del denunciante; y el lugar, la fecha y la descripción de la supuesta discriminación. Las personas con discapacidad que lo soliciten dispondrán de medios alternativos para presentar denuncias, como entrevistas personales o la grabación de la denuncia.
- Quién puede presentar la solicitud. Una persona que crea que ella o una clase específica de personas ha sido objeto de discriminación por motivos de discapacidad por parte de una entidad pública puede, por sí misma o por un representante autorizado, presentar una queja en virtud de esta parte.
- Tiempo para la presentación. Una queja debe presentarse a más tardar 180 días a partir de la fecha de la supuesta discriminación, a menos que la agencia designada extienda el tiempo para presentar la queja por una buena causa demostrada. Se considera que una queja se ha presentado en virtud de esta sección en la fecha en que se presenta por primera vez ante cualquier agencia federal.
La queja debe ser presentada por el demandante y/o la persona designada por el demandante lo antes posible para:
Diane Becken - Coordinadora de la ADA
Virginia State Police
7700 Midlothian Turnpike
North Chesterfield, VA 23235
Email: adacoordinator\@vsp.virginia.gov
Dentro de los 15 días calendario posteriores a la correspondencia, el Coordinador de la ADA responderá por escrito y, cuando corresponda, en un formato accesible para el demandante, como letra grande, Braille o cinta de audio. La respuesta explicará la posición de VSP y ofrecerá opciones para la resolución sustantiva de la queja.
Si la respuesta de la Policía Estatal de Virginia no resuelve satisfactoriamente el problema, el demandante y/o la persona designada por el demandante pueden apelar la decisión dentro de los 15 días calendario posteriores a la recepción de la respuesta al VSP o su designado.
Si el demandante y/o la persona designada por el demandante apelan la decisión, dentro de los 15 días calendario, la Policía Estatal de Virginia o su designado responderá por escrito y, cuando corresponda, en un formato accesible para el demandante, con una resolución final de la queja.
Todas las quejas escritas recibidas por el Coordinador de la ADA, las apelaciones a la Policía Estatal de Virginia o su designado, y las respuestas de estas dos oficinas serán retenidas por VSP durante al menos tres años.