POR FAVOR, LEA ESTAS INSTRUCCIONES EN SU TOTALIDAD. Este formulario es SOLO para uso de los administradores de agencias CCIS designados, agencias de aplicación de la ley que buscan establecer acceso al Sistema Central de Imágenes Criminales (CCIS) en VSP, o para hacer preguntas sobre el sistema. SI USTED NO ES UNA PERSONA DESIGNADA POR UNA AGENCIA DE JUSTICIA PENAL, NO SE LE PERMITE USAR ESTE FORMULARIO. Si es usuario de CCIS y necesita ayuda, póngase en contacto con el administrador de su agencia de CCIS.
Preguntas frecuentes sobre CCIS (FAQ)
A nuestra agencia se le ha dado acceso y tiene un problema o pregunta: ¿qué hacemos?
USUARIOS: La administración de usuarios y la resolución de problemas de usuarios son manejados por su agencia, por lo que los usuarios deben ponerse en contacto con el administrador de la agencia CCIS. ADMINISTRADORES DE LA AGENCIA: Consulte el documento de Políticas y Procedimientos (adjunto al correo electrónico que otorga acceso) - la última versión es de agosto de 2008. Consulte también el Manual del usuario (el nombre de usuario, la contraseña y el enlace para acceder a él se incluyen en el correo electrónico que otorga acceso). Si el problema no está cubierto o necesita el documento actualizado, utilice este formulario. Las actualizaciones y avisos se envían por correo electrónico a las direcciones en CCIS: la última actualización se envió 10/24/08. Asegúrese de que su dirección de correo electrónico e información sean correctas en CCIS y CCIS_Info@vsp.virginia.gov esté en su lista segura. No hay soporte telefónico para este sistema en este momento. El personal de VSP responderá a su pregunta lo antes posible.
¿Qué hago si recibo el siguiente error?
Consulte la página 2 y la sección de solución de problemas del documento de políticas que recibió cuando se le concedió el acceso.

A nuestra agencia no se le ha dado acceso. ¿Cómo lo solicitamos?
Cada agencia de justicia penal en Virginia (con o sin Livescan) podrá acceder al sistema, sin costo alguno, a través de un navegador web. El jefe de la agencia o la persona que éste designe puede solicitar acceso utilizando el siguiente formulario. Se enviará un acuerdo por correo electrónico al solicitante para que el Jefe de la Agencia lo complete.
¿Qué características hace a un buen administrador de agencia CCIS?
Un administrador de agencia CCIS eficaz tendrá la capacidad de solucionar y comunicar las necesidades / problemas de los usuarios de manera efectiva a VSP y viceversa. Este rol no requiere necesariamente conocimientos de IT, pero sí requiere buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
¿Qué puedo hacer con CCIS?
Puede ver fotos policiales y cicatrices, marcar y tatuar imágenes recibidas con arrestos de todo el estado, buscar imágenes basadas en descriptores personales, crear alineaciones e informes y realizar consultas de reconocimiento facial.
¿Se trata de un historial penal?
No, la información contenida en CCIS es similar a la información contenida en los antecedentes penales, pero no es un historial penal y no debe considerarse como tal. Para la hoja RAP de un individuo, use VCIN.
¿Necesito una formación especial para utilizar el sistema?
No, pero debe leer el documento de políticas y procedimientos, la guía del usuario y utilizar los tutoriales en línea que se proporcionan al acceder antes de usarlo para asegurarse de que está aprovechando al máximo CCIS.
